一、开源项目简介

一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。PT除了传统的站内工单，还支持微信小程序提交工单，让您的售后处理更加多元化。

二、开源协议

使用GPL-2.0开源协议

三、界面展示

「开源」开源客服工单系统，让工单系统变得更加轻便，支持小程序插图
「开源」开源客服工单系统，让工单系统变得更加轻便，支持小程序插图1
「开源」开源客服工单系统，让工单系统变得更加轻便，支持小程序插图2

 

「开源」开源客服工单系统，让工单系统变得更加轻便，支持小程序插图3
「开源」开源客服工单系统，让工单系统变得更加轻便，支持小程序插图4

四、功能概述

五、技术选型

运行环境

  • PHP 7.0及以上版本
  • Mysql 5.5及以上版本
  • IE浏览器不保证兼容

安装使用

下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。

快速使用

登入系统后台–工单模型–创建工单 。创建完毕后，点击’生成JS’按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。

<html>
<head>
    <meta charset="utf-8">
</head>
<body>
<!--JQ是必须组件-->
<script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script>
<!--JQ是必须组件-->

<script src="PESCMS TICKET生成的工单JS文件" id="ticket"></script>
<script>
    var ticket = PT.createForm("ticket");
</script>
</body>
</html>
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